トラブル。

S.Oさんの相談
(2021年01月09日 20時39分)

 昨日、雑居ビルにおいての出来事です。

トイレに行きたくなり、その時私がいたフロアのトイレが埋まっていました。しばらく待っても出てこなかったので、我慢できなくなり、階下のフロアに降りて、気持ちの余裕がなく、そこの扉を開けてすぐのトイレを借りてしまいました。

ところが、トイレを出ますと、店員がいて無断使用で不法侵入だと言ってきました。ちなみにその店は焼き肉店で、開店前でした。

ただ私は、緊急で頭が真っ白だったので、何の店だかどういう状態だかも知りませんでした。

私もその時、すいません借りますといったのですが、奥にいた店員(2人)には全く聞こえていなくて、内1人が、無断使用だ、不法侵入だ、警察呼ぶ、と言いました。

その日は、ひたすら謝ったのですが、身分を見せろ、と言われて所持していた健康保険証を見せたところ、相手はそれを撮影しました。

2人の内の1人の店員は怒りが収まらないようで、その日帰った後、健康保険証に記載されている会社にこの事の電話をして、上司を出せ!とか言った為、その結果自分の家族は大騒ぎとなってしまいました。
尚、私は健康保険証上、扶養家族となっており、被保険者は子供(娘)です。
娘は勤務中に、社内で呼びだされて、電話の内容を受け、ひどくダメージを受けました。

その日の夜、私がその店員に電話をしたところ、怒りは収まっておらず、損害賠償だ、脅迫罪だ、と言ってきました。

結局、翌日、2時半に店に来い。という事になって、その際トイレ掃除をしろ。となりました。

実際には、小用だけで出てきたので、どこも汚しておらず、どこにも損害を与えていないのですが、謝罪及びトイレ掃除の為に2時半にお店に行きました。

そしてお店の前で2時半から1時間待ったのですが、お店は施錠されてままで誰も来ませんでした。

その日は結局、「1時間待っていました」旨のメモを残して帰宅しました。

その店員は、ガラの悪い人で、話していて身の危険を感じました。また、今後、さらに娘の会社に、脅迫めいた電話がかかってくるかもせず、心配です。娘の会社、娘は全く関係ないのにです。

とても私1人で太刀打ちできると思えないような相手で、今後どんなことを言ってくるか恐ろしいです。

つきましては、今後のアプローチ方法・対処方法につきましてご教授いただきたく存じます。

何卒よろしくお願い致します。

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